लेखक:
Laura McKinney
निर्माण की तारीख:
1 अप्रैल 2021
डेट अपडेट करें:
15 मई 2024
विषय
इस आलेख में: एक तर्क को समाप्त करना विरोधाभासी को रोकना
एक साथी, एक परिवार के सदस्य या सहकर्मी के साथ चुनौती देना, जानकारीपूर्ण, सहायक, विनाशकारी या दुखद हो सकता है। ज्यादातर लोग फिर भी सहमत हैं कि संघर्ष समाप्त हो रहे हैं। यदि आप उनसे बचना चाहते हैं, तो कुछ व्यवहार आपको विवाद को खत्म करने और संघर्ष को रोकने की अनुमति देंगे।
चरणों
विधि 1 एक तर्क समाप्त करें
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दूसरे व्यक्ति के दावों को स्वीकार करें। यदि उस व्यक्ति ने तर्क शुरू कर दिया है या आप से अनुरोध पर प्रतिकूल प्रतिक्रिया व्यक्त की है, तो कहें कि आपको क्या लगता है। उदाहरण के लिए कहें: "मैं समझता हूं कि यह विषय आपके लिए बहुत महत्वपूर्ण है" या "मुझे पता है कि आपको लगता है कि मेरा विचार अच्छा नहीं है, लेकिन मुझे लगता है, क्या गिट्टी है"।- यदि तर्क बढ़ता है, तो अपनी दूरी तय करें। उस व्यक्ति को बताएं जिसे चर्चा जारी रखने से पहले आपको एक ब्रेक लेने की आवश्यकता है।
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अपनी चिंताओं और अपने वार्ताकार की शांति से चर्चा करें। बातचीत को यथासंभव संतुलित रखें और चिल्लाने या दोष देने से बचें। अपनी बात स्पष्ट और संक्षिप्त रूप से प्रस्तुत करें। सामान्य बातचीत या अस्पष्ट आरोपों की तुलना में आपके वार्ताकार के लिए विशिष्ट बिंदुओं का जवाब देना आसान होगा।- यह मुश्किल हो सकता है, लेकिन संघर्ष को एक या दो केंद्रीय विषयों तक सीमित करने के लिए यथासंभव प्रयास करें। यह तर्क उस रिश्ते में हर छोटी-मोटी खामियों को लेकर टकराव नहीं बनना चाहिए जो आपको व्यक्ति से बांधता है।
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अपने वार्ताकार को बोलने दें। आपको ध्यान से सुनना होगा कि दूसरा व्यक्ति क्या कह रहा है। इसके तर्क की कमजोरियों को खोजने के लिए इसे मत सुनो। आप जो कहते हैं, उसे सुनें, चाहे आप सुनें या न सुनें।- बोलते समय अपने वार्ताकार को निचोड़ें नहीं। उसे अपनी चिंताओं को अपनी गति से प्रस्तुत करने दें। वह सम्मानित महसूस करेगा और उसकी बात सुनी जाएगी।
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सम्मान के साथ उत्तर दें। यदि आप उस व्यक्ति से सहमत नहीं हैं जो दूसरा व्यक्ति कह रहा है, तब भी उन सभी को अस्वीकार करने के बजाय उसकी राय को पहचानें। जवाब देने से पहले अपने दिमाग को इकट्ठा करने के लिए कुछ पल लेने की कोशिश करें। आप आहत टिप्पणी करने से बचेंगे। उदाहरण के लिए फॉर्मूला आज़माएँ "मैं समझता हूँ कि आप क्यों क्रोधित हैं"।- जिस व्यक्ति के साथ आप बहस कर रहे हैं, उसकी दिशा में एक कदम उठाकर, वे आपकी खुद की चिंताओं का सकारात्मक जवाब देने के लिए तैयार होंगे।
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अपनी बॉडी लैंग्वेज को कंट्रोल करें। यह उतना ही महत्वपूर्ण है जितना चिल्ला, दूसरे व्यक्ति को चिल्लाकर या अपमानित करने से बचना। एक ऐसी बॉडी लैंग्वेज अपनाएँ जो आपकी इच्छा का संचार करने का सुझाव दे, जैसे खुली बाँहें और आराम की मुद्रा। अच्छे कम्युनिकेशन के लिए फ्रेंक लुक भी जरूरी है।- रक्षात्मक दृष्टिकोण से बचें, जैसे कि हथियार पार, इशारा करना, हाथ छिपाना या दूर देखना। फिर आप संवाद करने से इंकार कर देंगे।
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विनोदी बनो। ऐसा मत सोचो कि एक तर्क बिल्कुल गंभीर रहना चाहिए। यदि आप कर सकते हैं, और आपको लगता है कि आपका कॉलर ग्रहणशील होगा, तो एक या दो मजाक करें। आप माहौल को शांत करेंगे और दूसरे व्यक्ति को दिखाएंगे कि आप रक्षात्मक नहीं हैं और आप व्यक्तिगत रूप से उनकी टिप्पणी नहीं लेते हैं।- अपने वार्ताकार के बारे में मजाक न करें। आप संघर्ष को बढ़ा सकते हैं।
विधि 2 संघर्ष को रोकें
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देखते रहो। एक राय पर कभी न रहें। हमेशा दूसरों की कही गई बातों को सुनें। यदि कोई व्यक्ति कुछ कहता है जो उसे परेशान करता है, तो उसकी टिप्पणियों को गंभीरता से लें और यदि आवश्यक हो, तो माफी मांगें।- ध्यान से सुनने और अपने संपर्क में उचित रूप से जवाब देने से, आप आसानी से और प्रभावी ढंग से संवाद करेंगे।
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लगातार सही होने की कोशिश न करें। यह संघर्ष का एक महत्वपूर्ण स्रोत है। "सही" और "गलत" के बारे में चिंता किए बिना, हर समय सही होने की आवश्यकता से छुटकारा पाने और संवाद करने की कोशिश करें।- इस आदत से छुटकारा पाना मुश्किल होगा, लेकिन इससे आपको तनाव कम होगा। अब लगातार सही होने की आवश्यकता नहीं है, आप चीजों का आनंद लेना शुरू कर देंगे और दूसरों के विचारों का अधिक आसानी से सम्मान करेंगे।
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यदि यह एक रिश्ते के भीतर संघर्ष है, तो अपने लिए कुछ समय निकालें। कभी-कभी एक ही व्यक्ति के साथ लगातार रहना तनावपूर्ण हो सकता है। खुद के लिए समय निकालने से आप आराम कर पाएंगे, तर्कों को टाल देंगे और अपने साथी की कंपनी की बेहतर सराहना कर पाएंगे।- अपने खुद के दोस्तों के साथ समय बिताने से आपको एक अच्छा मूड मिलेगा और आप के साथ घूमने के लिए एक बेहतर व्यक्ति बन जाएगा। आपके साथी को भी अपने दोस्तों के साथ समय बिताना पड़ सकता है।
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अपने आप को दूसरे व्यक्ति के स्थान पर रखो। यह आपको अपनी सहानुभूति और क्या पार करने की आपकी जागरूकता विकसित करने की अनुमति देगा। एक तर्क का इंतजार न करें कि यह समझने की कोशिश करना शुरू करें कि दूसरा व्यक्ति क्या कर रहा है। इस व्यक्ति की समस्याओं और खुशियों को दैनिक आधार पर समझने की कोशिश करें। इससे आप करीब महसूस करेंगे और टकराव से बचेंगे। -
महत्वपूर्ण चर्चा की योजना बनाएं। यदि कुछ आपको परेशान करने लगे, तो योजना बनाएं कि आप संबंधित व्यक्ति के साथ कैसे संपर्क करेंगे। समस्या को स्पष्ट और संक्षिप्त रूप से प्रस्तुत करें।- क्रोध के साथ या बिना सोचे समझे किसी मुद्दे को संबोधित करने से बचें। फिर आपके पास अपनी टिप्पणियों से अभिभूत होने और तर्क शुरू करने के लिए, टिप्पणी करने का एक अच्छा मौका होगा।
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एक चिकित्सक से परामर्श करें या ध्यान पर जाएं। यदि आप संघर्ष को दूर नहीं कर सकते हैं, तो मदद के लिए देखें। उदाहरण के लिए, अपने साथी से पूछें कि क्या वह शादी के परामर्शदाता से परामर्श करने या मध्यस्थता करने के लिए तैयार होगा। यदि आपका साथी मना करता है, तो आप अकेले एक चिकित्सक को देखना चाहेंगे। यह आपकी सभी समस्याओं को हल नहीं कर सकता है, लेकिन आप अभी भी सीख सकते हैं कि अपने गुस्से को कैसे प्रबंधित करें और स्थिति को शांत करें।
विधि 3 कार्यस्थल संघर्ष को रोकना
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किसी तर्क में आगे बढ़ने से पहले मुद्दों को प्रबंधित करें। यदि आपको किसी सहकर्मी से समस्या होने लगती है, तो उस व्यक्ति के साथ अपने रिश्ते को बेहतर बनाने के लिए तुरंत काम करें। समस्या के दूर होने का इंतजार न करें या स्थिति और खराब हो सकती है।- इंतजार करने से समस्या और बदतर ही होगी। इससे पहले कि आप इसे जानते हैं, असहमति अविश्वसनीय रूप से बड़ी हो सकती है और हल करने के लिए बहुत अधिक जटिल हो सकती है।
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व्यक्ति में समस्या का समाधान। एसएमएस या ईमेल के बजाय व्यक्ति में किसी समस्या को संबोधित करना, चातुर्य का प्रमाण होगा। अपनी समस्याओं को आमने-सामने सुलझाने की कोशिश करें। इलेक्ट्रॉनिक रूप से कुछ गंदा या स्थानांतरित करना बहुत आसान है।- यदि आप एसएमएस या एसएमएस के अलावा इस व्यक्ति के साथ संवाद नहीं कर सकते हैं, तो अपने शब्दों को ध्यान से चुनें और समझें कि आपकी बॉडी लैंग्वेज या आपके कार्यों के समर्थन के बिना उनकी व्याख्या की जाएगी।
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अपनी लड़ाई चुनें। यदि आप एक बड़ी कंपनी में काम करते हैं, तो आप लगातार संघर्षों से बचने में सक्षम नहीं होंगे। इस तरह के काम के माहौल में, छोटे झगड़े और असली झुंड हर तरह के विषयों के लिए हर दिन होते हैं। आपको यह निर्धारित करने की आवश्यकता होगी कि आपके लिए और आपकी नौकरी के लिए कौन से विषय महत्वपूर्ण हैं। इससे पहले कि वे आपके काम को प्रभावित करें संघर्षों को हल करें।- मामूली मुद्दे आमतौर पर ध्यान में रखने लायक नहीं होते हैं। उन्हें महत्व न देना सीखें और उन्हें ऊबने न दें।
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अपने सभी मतभेदों को हल करें। अपनी समस्याओं को इधर-उधर न होने दें। और यदि आपने समस्या को हल किया है जैसे ही यह उभरा है, तो आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता होगी कि पाया गया समाधान आपके लिए सही है। सुनिश्चित करें कि आप और आपके सहकर्मी एक-दूसरे का सम्मान करते हैं और जिस तरह से संघर्ष को हल किया गया है उससे दोनों खुश हैं।- याद रखें कि आपको इस व्यक्ति के साथ एक पेशेवर संबंध बनाए रखने की आवश्यकता होगी। एक बार समस्या हल हो जाने के बाद, अपनी नाराजगी को पूर्ववत करें। विषय पर ध्यान न दें या यह आपके पेशेवर जीवन को जहर देता रहेगा।
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किसी मध्यस्थ की मदद लें। मदद के लिए पूछने के लिए अपनी कंपनी के मानव संसाधन विभाग से संपर्क करने से डरो मत।बहुत बार, एक बाहरी व्यक्ति के हस्तक्षेप से तनाव को शांत करने और संघर्ष से किसी भी भावनात्मक आरोप को हटाने में मदद मिलेगी।- आपको पहली बार में एचआर से संपर्क करने की आवश्यकता नहीं है। यदि आप और यह व्यक्ति दोनों एक प्रबंधक या किसी अन्य सहयोगी से बात करना पसंद करते हैं, तो पहले इस समाधान का प्रयास करें। महत्वपूर्ण बात यह है कि आप अंतर को सुलझाने के लिए सहज और तैयार दोनों हैं।
